Na našom pracovisku kladieme veľký dôraz na neustále vzdelávanie celého tímu s cieľom poskytnúť Vašim miláčikom tú najkvalitnejšiu veterinárnu medicínu.
Zameriavame sa predovšetkým na preventívnu medicínu a precíznu diagnostiku s následným nastavením vhodne zvolenej terapie.
“Veľmi milý a šikovný personál, ktorý sa vždy snaží pomôcť pri akomkoľvek probléme. Majú veľmi profesionálny prístup.”
Michal Procházka
“Vysokošpecializované pracovisko. Citlivý prístup. Súčasne profesionálny. Špičková diagnostika a nastavená prevencia pri našich biglikoch.”
Miroslava Petrušková
“Najlepšia veterinárna klinika v Košiciach! Ďakujem”
Shirin Levi
Často kladené otázky
Aké služby poskytujete?
Poskytujeme služby veterinárnej starostlivosti aj s nočnou a dennou hospitalizáciou, vrátane špecializovaných odborov (interná medicína, dermatológia, medicína drobných zvierat, stomatológia, kardiológia, chirurgia). Úzko spolupracujeme s referenčnými pracoviskami.
Dostali sme lekársku správu po vyšetrení, čo s ňou?
Po každom vyšetrení/ošetrení dostanete na našej klinike lekársku správu. Správa Vám bude zaslaná mailom do 24 hodín od ukončenia starostlivosti. Veterinárna lekárska správa slúži ako zdroj informácií ohľadom odporúčania pre ďalšiu starostlivosť, prípadne ako podklad pre Vášho lekára. Všetky lekárske správy evidujeme v našom systéme.
Dá sa platiť na splátky?
Platba na splátky bohužiaľ nie je možná. Platba je možná v hotovosti alebo bezhotovostne priamo na našom pracovisku.
Je potrebné sa objednať?
Na termín je potrebné sa vždy objednať a uprednostňujeme objednaných pacientov. Objednaním si ušetríte množstvo času. V prípade akútneho stavu vieme pacienta zaradiť do urýchlenej starostlivosti, ideálne je pred návštevou upovedomiť recepciu telefonátom.
Koľko stoja Vaše služby?
V cenníku na našom webe, ale i v čakárni kliniky si viete pozrieť základný prehľad našich cien. Každý zdravotný prípad je špecifický, preto Vám lekári po prvotnom klinickom vyšetrení predstavia kalkuláciu odporučených diagnostických postupov a terapie. Pri vyšších rozpočtoch pristupujeme k zálohovým platbám v rozmedzí 50 až 80% z ceny dohodnutej kalkulácie.
Majú Vaši lekári špecializačné vzdelanie?
Všetci naši lekári sú zaradení do cyklu pravidelného postgraduálneho vzdelávania. Najpreferovanejšou európskou školou špecializačného postgraduálneho vzdelávania je na našej klinike ESAVS – European School for Advanced Veterinary Studies.
Poskytujete pohotovosť?
Na našej klinike poskytujeme nočnú hospitalizačnú starostlivosť o pacientov, ktorí sú prijatí v ordinačnom čase. Aby sme vedeli poskytnúť našim pacientom nadštandardnú starostlivosť, neprijímame mimo ordinačných hodín pohotovostné stavy. V rámci Košíc je k dispozícii niekoľko veterinárnych kliník s nonstop prevádzkou, kde nájdete pomoc v prípade akútnych stavov mimo ordinačných hodín.
Pacientov počas ordinačných hodín prijímame do 18:30. Po tejto hodine si účtujeme príplatok 50 Eur.
Prijímate nových pacientov?
O nových pacientov sa radi s láskou postaráme. Privítame každého nového člena rodiny.
Spolupracujete s poisťovňami?
Spolupracujeme so všetkými poisťovňami, ktoré poskytujú zdravotné poistenie zvierat. Veterinárnu starostlivosť u nás zaplatíte v plnej miere a na základe vyplnenia potrebných dokladov, našich lekárskych správ a potvrdení o zaplatení Vám poisťovne starostlivosť preplatia podľa vzájomnej zmluvy.
Pracujete aj cez víkendy a sviatky?
Ordinačné hodiny máme v sobotu od 13:00 do 19:00 a v nedeľu od 9:00 do 14:00, pričom máme otvorené aj počas sviatkov. Cez víkendy si účtujeme príplatok 20 Eur pre pacientov, ktorí nie sú pravidelní návštevníci nášho pracoviska.
